Política editorial e correções

Esta página descreve a política editorial do Agências Bancárias: responsabilidade editorial, procedimento de correção, direito de resposta e independência editorial.

Responsabilidade editorial

O conteúdo publicado é produzido e revisado pela Equipe Editorial Agências Bancárias. Cada decisão editorial — incluir uma agência, atualizar um horário, retificar um endereço — passa por verificação em fonte oficial (Banco Central, site do banco) antes da publicação.

Política de correção

Erros acontecem. Quando identificados, corrigimos seguindo este protocolo:

  • Erro factual grave (agência inexistente, endereço totalmente errado, banco indevidamente atribuído): correção em até 24 horas após verificação.
  • Erro factual comum (horário desatualizado, telefone errado, complemento de endereço): correção em até 48 horas após verificação.
  • Sugestões editoriais e melhorias: avaliação e resposta em até 5 dias úteis.

Reporte erros via página de contato.

Direito de resposta

Pessoas, instituições financeiras ou órgãos públicos que se considerem citados ou afetados por conteúdo publicado podem solicitar direito de resposta. O pedido deve incluir:

  • Identificação do solicitante.
  • URL da página objeto da retificação.
  • Texto que se considera incorreto ou prejudicial.
  • Versão proposta para correção ou esclarecimento, com fonte de referência.

Resposta em até 5 dias úteis. Quando o pedido for procedente, publicamos a correção ou o esclarecimento na mesma página, com sinalização clara de que houve atualização.

Política de remoção

Dados de agências factualmente errados são corrigidos em vez de removidos sempre que possível, preservando a URL. Removemos página apenas em casos excepcionais: agência confirmadamente fechada (mantemos status "Encerrada" com data quando aplicável), dado pessoal indevidamente publicado ou determinação legal.

Independência editorial

Receita de anúncios não influencia a seleção, atualização ou apresentação do conteúdo. Anunciantes não têm acesso prévio ao conteúdo editorial nem poder de veto. Não mantemos parcerias comerciais com bancos ou financeiras que comprometam a imparcialidade.

Não somos vinculados a nenhuma instituição financeira, nem somos representantes oficiais de qualquer banco. Operamos como projeto editorial independente.

Fontes e atribuição

Sempre que possível, citamos a fonte oficial usada para validar uma informação (registro do Banco Central, site oficial do banco). Para dados de agência, indicamos a fonte principal (Banco Central) nas páginas de listagem.

Aviso geral

Este site reúne dados públicos de bancos e agências e os apresenta de forma estruturada para facilitar consulta. Para operações, abertura de conta, empréstimos ou atendimento oficial, procure o canal direto da instituição financeira.

Última atualização desta política: 24 de maio de 2026.